На фоне переломных событий начала XX века, когда Россия погружалась в вихрь перемен, происходит история, которая кажется нам далекой, но всё же наполнена искренней теплотой. В центре сюжета — семья, чей уютный дом в маленьком городе встречает приближение Рождества. Мама Евгения, папа Сергей, их дети и близкие собираются вместе, чтобы отметить праздник. Но в этот раз всё кажется особенным: за окнами снежные вихри, мелькают фонари, а внутри разгораются искры семейных тёплых разговоров. И тут в жизни Евгении появляется неожиданный гость — таинственный незнакомец, который, словно из ниоткуда, оказывается в их доме. Его появление вызывает массу вопросов и перемен, ведь никто не знает, кто он и зачем пришёл именно сейчас.
Когда кажется, что всё уже налажено, на горизонте возникают препятствия: старинные тайны, недоразумения, внутренние сомнения. Герои начинают раскручивать клубок событий, пытаясь понять, что связывает их с этим незнакомцем. В процессе выясняется, что за внешней простотой скрывается множество неизвестных, а прошлое и настоящее переплелись так плотно, что разобрать их становится всё труднее. В семейных разговорах всплывают давно забытые истории, а внутри каждого рождается желание верить в чудо — в возможность простить, понять и снова поверить в светлое будущее.
И вот, когда кажется, что всё может пойти наперекосяк, появляется шанс раскрыть тайну незнакомца и найти истину, которая способна изменить судьбы. В этот момент зритель задаётся вопросом: что важнее — прошлое или настоящее, и как сохранить тепло в сердце, когда вокруг бушует зима? Время идёт, и герои понимают, что рождественское чудо — это не только сказка, а внутреннее озарение, которое приходит тогда, когда меньше всего его ждёшь.